Para pedidos a Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla contactar llamando al (+34) 932 631 744

 

Envío gratis

A partir de 3.000 € sólo en la Península.

Condiciones de Uso y Contratación

( Denicor Import Export S.L.)

Las presentes condiciones generales de contratación aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, www.spadenicor.com. Léalas con atención.

Denicor Import Export S. L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las ventas ya realizadas.

Renuncia y limitación de la responsabilidad sobre los sitios Web de Denicor Import Export S.L

Las páginas www.spadenicor.com y la información proporcionada en ellas, se muestran como tal. Usted acepta que Denicor Import Export S.L, su directiva, empleados o representantes no serán responsables de ningún daño que aparezca a raíz del funcionamiento, contenido o uso de la página Web de Denicor Import Export S.L.

Errores tipográficos

Denicor Import Export S. L. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Denicor Import Export S. L., se procedería inmediatamente a su corrección.

De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Denicor Import Export S. L. le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Política de aceptación de pedidos

El Pedido quedará formalizado cuando el cliente realice el ingreso del anticipo solicitado o de la totalidad de la compra.

Podremos requerir verificación o información adicional antes de aceptar cualquier pedido.

Precio y formas de pago

Los precios, incluyen el IVA. Los gastos de envío hasta la puerta de su domicilio se facturará aparte a menos que se especifique lo contrario en la descripción del producto. Nos reservamos el derecho a facturar aparte los costes ocasionados por la devolución de género por motivos no imputables a nosotros.

Para pedidos dentro de España ofrecemos la posibilidad de abonar 10% del valor del pedido mediante transferencia bancaria y pagar el resto contra reembolso (mediante tarjetas Visa / MasterCard o en metálico).

Para pedidos fuera de España las únicas formas de pago aceptadas son transferencia bancaria y PayPal.

¡ENVÍO GRATUITO PARA TODOS LOS RECAMBIOS, PRODUCTOS DE MANTENIMIENTO Y ACCESORIOS DE SPAS!

Gastos de envío (Los portes son generales y pueden variar según el producto).

España (Península)

 Peso Portes
 < 0,50 kg 6,00 €
 < 2,00 kg 10,00 €
 < 15,00 kg 15,00 €
 < 100,00 kg 70,00 €
 < 150,00 kg 90,00 €
 < 250,00 kg 170,00 €
 < 350,00 kg 270,00 €

Francia

 Peso Portes
 < 0,50 kg 15,00 €
 < 2,00 kg 15,00 €
 < 15,00 kg 30,00 €
 < 100,00 kg 150,00 €
 < 150,00 kg 150,00 €
 < 250,00 kg 200,00 €
 < 350,00 kg 250,00 €

Resto de Europa

 Peso Portes
 < 0,50 kg 30,00 €
 < 2,00 kg 40,00 €
 < 15,00 kg 60,00 €
 < 100,00 kg 200,00 €
 < 150,00 kg 250,00 €
 < 250,00 kg 380,00 €
 < 350,00 kg 480,00 €

Para pedidos a Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla contactar llamando al (+34) 932 631 744

Política de envíos

La fecha de entrega se confirma a la realización del Pedido. Si el cliente se retrasara en la formalización del Pedido o en el ingreso de las cantidades pactadas, la fecha de entrega se aplazará por el tiempo que se haya retrasado el cliente. Denicor Import Export S.L. no se responsabilizará de los retrasos ocasionados por motivos no imputables a nosotros. Nos reservamos el derecho de elegir libremente la via y los medios de transporte.

Cuando sea el cliente quien realice el transporte, deberá ser él quien asuma el riesgo, eximiendonos de cualquier responsabilidad de la mercancía.

Modalidades de entrega

  • Correos Express o FranceExpress para pedidos de hasta 100kg.
  • Arcese para pedidos superiores a 100kg.

Plazos de entrega

  • España Peninsular y Baleares: 7-10 días (mercancía en stock).
  • Canarias y Francia: 10-15 días (mercancía en stock).
  • Resto de Europa (no incluye islas): 12-20 días (mercancía en stock).

Para las mercancías que se piden por encargo (con colores especiales) el tiempo de entrega es de 30-40 días para los jacuzzis de gama alta y de 60-75 días para el resto de jacuzzis, dependiendo de donde se tenga que entregar.

Artículos dañados, defectuosos o extraviados

Denicor Import Export S.L. garantiza sus productos ante cualquier defecto de fabricación por un periodo de 5 años para los acrílicos y 2 años para la maquinaria (bombas, calentadores, panel de control, chorros, etc), contados desde la fecha de entrega. En caso de producto defectuoso el consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Estos plazos serán de aplicación en la medida en que la naturaleza del bien así lo permita.

Esta garantía quedará sin efecto en todos aquellos casos en los que no se cumplan los procedimientos de instalación conforme a lo descrito en los manuales facilitados con el producto. Asimismo no cubrirá los daños ocasionados por el mal uso de nuestros productos (roturas o desperfectos ocasionados por defecto de montaje o manipulación, almacenamiento inadecuado, instalación o reparación no realizados por nuestro Servicio Técnico Autorizado).

Cuando reciba la mercancia, asegurese de que el embalaje no presente ningun deterioro, en cuyo caso deberá reflejarlo en el Albarán del transportista y avisarnos de dicha incidencia en un plazo no superior a las 48 h.

Si la mercancía presentara cualquier defecto de fabricación Denicor Import Export S.L. se compromete a la reparación, sustitución o devolución de las cantidades entregadas, segun acuerdo.

Derechos del comprador y política de devoluciones

El cliente dispondrá de un plazo de catorce días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Denicor Import Export S.L. dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. Los gastos de la devolución del producto pedido correrá a cargo del cliente.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en el website de Denicor Import Export S.L. en el plazo de 14 días naturales desde la recepcion. En estos casos, Denicor Import Export S.L., devolverá el importe de la compra a través de un abono en la cuenta bancaria del cliente, o envio de un talon nominativo.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Denicor Import Export S.L., éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

El cliente tiene a su disposición un formulario a través del cual podrá notificar sobre la resolución del contrato y la devolución del producto adquirido. Este formulario se encuentra en el siguiente enlace: Formulario de desistimiento.

En ningun caso se aceptará la devolución de modelos especiales, realizados a medida o fabricados por encargo.

Competencia y jurisdicción

Usted presta su conformidad a que cualquier acción legal que pudiera emprenderse contra Denicor Import Export S.L se rija por la legislación española sea cual fuere el conflicto de principios de derecho. Usted presta su conformidad a que la única competencia y jurisdicción para cualquier litigio que se desprenda de su utilización o de pedidos realizados en los sitios Denicor Import Export S.L sea la de España.

Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).